Контакт-центр

Рішення для контакт-центрів

Перетворення роботи контакт-центру на просте та ефективне

З огляду на високий обсяг дзвінків та вартість обладнання, управління кол-центром ніколи не буває легким. Рішення для кол-центрів Inbertec охоплюють все: від початкового рівня до високоякісних гарнітур. Пройшовши всілякі випробування та автентифікації, вони надзвичайно міцні та доступні, виготовлені з високоякісних матеріалів, що дозволяє вам заощадити більше бюджету та приділяти більше уваги наданню уважного обслуговування клієнтів.

Для ідеального рішення для кол-центру, не менш важливими, ніж надійність гарнітури, є шумопоглинання та комфорт. Inbertec пропонує вам преміальні гарнітури ENC UC з функціями шумопоглинання на 99%. Застосовані передові технології значно знижують фоновий шум, що забезпечує точні розмови з вашими клієнтами. Більше того, наша гарнітура легка та добре розроблена, щоб забезпечити вашим співробітникам значну зручність та комфорт під час активних дзвінків.

Голосове рішення

Рішення для кол-центру Inbertec пропонує найкраще співвідношення ціни та якості для базової конфігурації контакт-центру, гарантуючи кожному користувачеві можливість користуватися технологією голосового зв'язку високої чіткості та мікрофоном із шумопоглинанням за низькою ціною.

Рішення для контакт-центру2

Ми пропонуємо VoIP-клавіатуру UB780, кабель QD та гарнітури QD для базового налаштування!

Також доступні різні рівні роз'єму 3,5 мм для гарнітури, які можна використовувати з ПК/ноутбуком.

Рішення для контакт-центрів3

Рішення для пристроїв CCaaS

Тим часом, USB-гарнітури для контакт-центрів також ідеально підходять для користувачів CCaaS. Для ПК ми маємо USB-роз'єм та роз'єм 3,5 мм для підключення клієнтів програмних телефонів до наших гарнітур QD, що також зручно для персоналу під час зміни змін.

Рішення для контакт-центрів4

Аксесуари Рішення

Рішення для кол-центрів Inbertec пропонує такі аксесуари, як амбушури, амбушури для мікрофонної штанги, кабелі QD, затискачі для тканини, адаптери тощо, і все це може бути запропоновано відповідно до ваших потреб.

Рішення для контакт-центрів5