Багато технологій кол -центрів мають тонкі зміни. Зовні, найважливіший інструмент для персоналу обслуговування клієнтів кол -центру (гарнітури кол -центру) не змінився. Отже, які переваги потрібні для розробкинавушники для кол -центру?
1.theШумне скасуванняЕфект гарнітури кол -центру
В даний час масштаб кол -центрів більший, ніж раніше, і сотні чи навіть тисячі працівників обслуговування клієнтів можуть працювати в одній будівлі навіть однаковою офісом. Фоновий шум порушить як персонал, так і клієнтів. Сучасна гарнітура для скасування шуму для кол -центру має технологію скасування шуму, яка необхідна для якості виклику та підтримання задоволеності клієнтів.
Нещодавно у Inbertec є нова гарнітура кол -центру під назвою Cetus, з чудовим матеріалом, мікрофонами з зменшення шуму та стильним прогнозом та дизайном, що може усунути фоновий шум та покращити звук. А широкосмуговий динамік може забезпечити чіткі слухові показники.
2. Захист ораторів для запобігання шкоди слуху
Було небагато людей, які знали, що шумні травми - це загальні проблеми, від яких страждають персонал обслуговування клієнтів. Також повторювані дії спричиняють травми. Це станеться, коли персонал обслуговування клієнтів неодноразово стикається з високим рівнем шуму черезнавушники для кол -центру.
Кол -центри часто не в змозі передбачити обсяг клієнтів (деякі люди не знають, наскільки вони гучні, коли говорять чи кричать). В даний час гарнітури бездротового кол -центру повинні зменшити обсяг, з яким зв’язався персонал служби обслуговування клієнтів.
У гарнітурі Intraberec є ультра легка вага та м'які високоякісні подушки штучної шкіряної шкіри, які можуть забезпечити комфорт цілий день. Він відповідає міжнародним стандартам безпеки шуму та допомагає створити безпечне та комфортне робоче середовище.
3. ЗМІНІСТЬ ЗМІНУ ЗМІНУ
Через Covid19 люди приділяють більше уваги гігієні в громадському та офісі. Для персоналу, що працює в кол -центрі з інтенсивним та стресовим робочим темпом, більше уваги повинно приділяти їх здоров’ю. Наприклад, маючи свою особисту гарнітуру, зручно зв’язатися з IP -телефону або системами. Inbertec присвячений розвитку декількох кабелів та адаптера для більш ефективного та зручного використання.QD до USBабо RJ,Y Навчальні кабеліз відокремленимвбудовані елементи управління, а універсальні шнури - це чудова допомога для швидкої та чіткої зміни робочої зміни.
Гарнітура відіграє надзвичайно важливу роль у кол -центрі, з Advanced Technologies застосованими, чудовими матеріалами, неперевершеним дизайном комфорту та охорони здоров’я, Inbertec є надійним професіоналом у цьому, без сумніву.
Час посади: 12-2022 рр.
