Гарнітура Call Centerчасто використовується агентами в кол -центрі, будь то гарнітура BPO або бездротові навушники для кол -центру, всі вони повинні мати правильний спосіб їх носити, інакше легко завдати шкоди вухам.
Гарнітура кол -центру має користь для здоров'я для працівників кол -центру. Легко викликати деформацію хребта та пошкодження м’язів, якщо часто тримають гарнітуру кол -центру на шиї.
Гарнітура Call Center - це гуманізований продукт, який робить руки вільними та допомагає підвищити ефективність роботи. Більше того, використанняПрофесійна гарнітураДля кол -центру в кол -центрах та офісах може значно скоротити час для одного дзвінка, збільшити кількість дзвінків за одиницю часу та покращити імідж компанії. Гарнітура робить руки вільними і полегшує спілкування.
Правильно носити гарнітуру кол -центру важливо як для комфорту, так і для чіткості під час телефонних розмов. Ось кроки, які слід дотримуватися:
Відрегулюйте пов'язку на голову: пов'язка на голову повинна комфортно вміститися на верхню частину голови, не будучи занадто щільним або занадто вільним. Відрегулюйте пов'язку на голову, щоб навушники зручно сиділи над вухами. Гарнітуру слід спочатку надіти та належним чином відрегулювати положення головного затискача, щоб вона була притиснута до черепа над вухами, а не до вух.
Розмістіть мікрофон: мікрофон повинен бути розташований близько до рота, але не торкатися його. Відрегулюйте руку мікрофона так, щоб мікрофон знаходився приблизно в 2 см від рота.
Перевірте гучність: відрегулюйте гучність на гарнітурі на комфортний рівень. Ви повинні мати змогу чітко почути абонента, без того, щоб гучність був занадто голосним.
Перевірте мікрофон: Перш ніж здійснювати дзвінки або приймати дзвінки, протестуйте мікрофон, щоб переконатися, що він працює належним чином. Ви можете зробити це, записавши повідомлення та відтворюючи його назад.
Дотримуючись цих кроків, ви можете переконатися, що ви носите своєГарнітура Call CenterПравильно і що ви зможете чітко спілкуватися з абонентами.
Кут гарнітури бездротового кол -центру можна обертати належним чином, щоб вони могли бути плавно прикріплені до верхньої частини вух уздовж кута. Мікрофонний бум повинен обертатись (будь ласка, не примусово обертати вбудовану точку зупинки), щоб розширити її на 2 см перед нижньою губою.
Гарнітура Bluetooth Як носити?
Носіння кол -центру Bluetooth гарнітури такий же, як звичайна гарнітура, вам просто потрібно пам’ятати, щоб підключити ключ до комп'ютера, якщо не потрібно ключа, ви просто відкриєте комп'ютер і живлення на гарнітурах, а потім спарюються. Використовуючи Bluetooth Center Call Center, зверніть увагу на придатність навушників, щоб гарантувати, що біля вух немає надмірного тиску. І гучність телефонної гарнітури Bluetooth не повинна бути занадто великою, ви можете використовувати гарнітуру для скасування шумого центру кол -центру, що може уникнути занадто великого звуку, щоб зашкодити вуху. Нарешті, протріть бездротові навушники для кол-центру м’якою, сухою тканиною без ворсу.
Incertec зобов’язаний надавати чудові голосові рішення та всебічну послугу післяпродажних. Зв’яжіться з нами, якщо ви хочете придбати найкращу бездротову гарнітуру Call Center.
Час посади: листопад-01-2024
