-
Які найкращі навушники для дзвінків у зайнятому офісі?
«Використання шумопоглинаючих навушників в офісі має багато переваг: Покращений фокус: офісне середовище часто характеризується неприємними шумами, такими як телефонний дзвінок, розмови колег і звуки принтера. Ефект шумопоглинаючих навушників...Читати далі -
Які існують два типи колл-центрів?
Центри викликів є двома типами: центри вхідного виклику та центри вихідного виклику. Центри вхідного виклику приймають вхідні дзвінки від клієнтів, які потребують допомоги, підтримки чи інформації. Зазвичай вони використовуються для обслуговування клієнтів, технічної підтримки або служби підтримки...Читати далі -
Кол-центри: яка причина використання моногарнітури?
Використання моногарнітур у кол-центрах є звичайною практикою з кількох причин: Економічна ефективність: моногарнітури, як правило, дешевші, ніж їхні стерео аналоги. У кол-центрі, де потрібно багато гарнітур, економія коштів може бути значною...Читати далі -
Дротові чи бездротові навушники: що вибрати?
З появою технологій навушники еволюціонували від простих дротових навушників до складних бездротових. Отже, дротові навушники кращі за бездротові чи вони однакові? Насправді дротові та бездротові гарнітури мають свої переваги та недоліки, і це...Читати далі -
Підвищення авіаційної безпеки за допомогою бездротової авіаційної гарнітури Inbertec
Бездротові авіаційні наземні гарнітури серії Inbertec UW2000 не тільки підвищують ефективність наземних операцій, але й значно посилюють заходи безпеки для авіаційного персоналу. Переваги бездротових наземних гарнітур серії Inbertec UW2000 Inbertec UW2...Читати далі -
Як зробити навушники зручнішими
Ми всі там були. Коли ви повністю занурюєтесь у свою улюблену пісню, уважно слухаєте аудіокнигу чи захоплюєтеся захоплюючим подкастом, раптом у вас починають боліти вуха. Винуватець? Незручні навушники. Чому від гарнітури болять вуха? Є...Читати далі -
Чи можна використовувати ігрові гарнітури в кол-центрах?
Перш ніж заглиблюватися в питання сумісності ігрових гарнітур у кол-центрах, важливо зрозуміти значення гарнітур у цій галузі. Агенти кол-центру покладаються на гарнітури, щоб вести чітку та безперебійну розмову з клієнтами. Якість...Читати далі -
Що таке VoIP-гарнітура?
Гарнітура VoIP — це особливий тип гарнітури, призначений для використання з технологією VoIP. Зазвичай він складається з пари навушників і мікрофона, що дозволяє чути і говорити під час виклику VoIP. Гарнітури VoIP спеціально розроблені для оптимізації продуктивності з...Читати далі -
Які найкращі гарнітури для кол-центру?
Вибір найкращих гарнітур для кол-центру залежить від різних факторів, таких як комфорт, якість звуку, чіткість мікрофона, довговічність і сумісність із конкретними телефонними системами чи програмним забезпеченням, що використовується. Ось кілька популярних і надійних марок гарнітур...Читати далі -
Чому агенти кол-центру використовують гарнітури?
Агенти кол-центру використовують гарнітури з різних практичних причин, які можуть принести користь як самим агентам, так і загальній ефективності роботи кол-центру. Ось деякі з ключових причин, чому агенти кол-центру використовують гарнітури: Робота в режимі «вільні руки»: гарнітури та інші...Читати далі -
ПЕРЕВАГИ ВИКОРИСТАННЯ БЕЗДРОТОВИХ НАВУШНИКІВ В ОФІСІ?
До використання навушників ви, напевно, звикли вішати трубку на шию. Однак, якщо ви спробуєте використовувати дротову гарнітуру з мікрофоном із шумопоглинанням, ви побачите, що це повністю змінює ваш спосіб роботи. Установка бездротових офісних навушників на y...Читати далі -
Основний посібник з офісних гарнітур
Наш посібник із поясненнями різних типів гарнітур, які можна використовувати для зв’язку в офісі, контакт-центрів і домашніх працівників для телефонів, робочих станцій і ПК. Якщо ви ніколи раніше не купували гарнітури для офісу, ось наш короткий посібник, щоб відповісти на...Читати далі
