АТС, скорочено від Private Branch Exchange (приватна телефонна станція), — це приватна телефонна мережа, яка керується однією компанією. Популярна як у великих, так і в малих групах, АТС — це телефонна система, яка використовується ворганізаціяабобізнесвідйого співробітники скорішеніж іншимилюди, набір маршрутів для викликів у межах колег.
Обов'язково потрібно забезпечити чистоту та функціональність ліній зв'язку згідно з планом.Система АТСбув розроблений для спрощення роботи, водночас заощаджуючи більше бюджетів компаній на управління дзвінками.
ТриСистеми АТС
Залежно від обладнання, яке ви використовуєте, ваша система АТС може бути надзвичайно складною, і для повного цифрового запуску знадобляться місяці, або навіть лише кілька днів для налаштування. Ось три різні типи АТС.
Традиційна АТС
Традиційна, або аналогова АТС, була помічена приблизно на початку 70-х років. Вона з'єднується через лінії POTS (також відомі як звичайна телефонна служба) з телефонною компанією. Усі дзвінки, що проходять через аналогову АТС, передаються через фізичні телефонні лінії.
Коли традиційні АТС вперше були представлені громадськості, це стало значним покращенням надійності та швидкості зв'язку по телефону. Аналогові телефонні лінії використовують мідні лінії та мають помітні слабкості порівняно із сучасними системами АТС.
Перевагою аналогової АТС є те, що вона використовує лише фізичні кабелі, тому немає жодних проблем, якщо інтернет-з'єднання нестабільне.
VoIP/IP-АТС
Новішою версією АТС є VoIP (голос через Інтернет-протокол) або IP (інтернет-протокол) АТС. Ця нова АТС має аналогічні стандартні можливості, але з набагато ефективнішим зв'язком завдяки цифровому з'єднанню. Компанія також залишається центральною приставкою на місці, але необов'язково, чи потрібно підключати кожну частину пристрою до АТС для роботи. Це рішення знижує витрати компанії завдяки зменшенню використання фізичних кабелів.
Хмарна АТС
Наступним кроком є хмарна АТС, яку також називають хостинговою АТС, вона надається окремо через Інтернет та управляється сторонньою сервісною компанією. Це майже те саме, що йVoIPАТС, але без будь-яких вимог до придбання пристроїв, окрім IP-телефонів. Є також інші переваги, такі як гнучкість, масштабованість та економія часу на встановлення. Постачальник АТС відповідає за обслуговування та оновлення всієї системи.
Гарнітура Інтеграційне рішення
Інтеграція гарнітур із телефонною системою АТС підвищує ефективність багатозадачної роботи. Однак інтеграція не завжди проста. Для стабілізації якості голосового сигналу через гарнітуру часто потрібен окремий драйвер, програмне забезпечення або плагін інтеграції.
Сучасні постачальники АТС можуть полегшити всі проблеми. Вони забезпечують просту інтеграцію з більшістю моделей гарнітур провідних брендів за принципом «підключи та працюй». Незалежно від того, чи використовуєте ви DECT, дротові чи бездротові гарнітури, ви можете отримати кришталево чистий голосовий зв'язок з видатною якістю сигналу в найкоротші терміни.
Час публікації: 16 листопада 2022 р.
