1. чи дійсно гарнітура може зменшити шум?
Що стосується персоналу обслуговування клієнтів, вони часто розташовані в колективних офісах з невеликими інтервалами офісних місць, і звук сусіднього столу часто передається в мікрофон персоналу обслуговування клієнтів.Співробітники служби підтримки клієнтів повинні надавати гучність або повторювати зміст мови багато разів, щоб краще передати відповідну інформацію про компанію клієнтам.У цей час, якщо ви виберете та використовуєте телефонну гарнітуру, оснащену мікрофоном із шумопоглинанням +шумопоглинаюча гарнітура+шумопоглинаючий адаптер, ви можете ефективно усунути понад 90% фонового шуму, забезпечити чистий і прозорий голос, заощадити час спілкування, ефективно покращити якість обслуговування та покращити взаємодію з клієнтами.
2. Чи комфортно довго носити гарнітури?
Для персоналу служби підтримки клієнтів/дистанційної роботи, який щодня здійснює вихідні дзвінки/відповідає на сотні телефонних дзвінків, вони носять його більше 8 годин щодня.Якщо їм некомфортно, це безпосередньо вплине на ефективність роботи та робочий настрій.Вибираючи гарнітуру, підприємство має вибрати дизайн ергономічної конструкції та відповідати гарнітурі, в той же час з протеїном/губкою/дихаючою шкірою та іншими м’якими амбушюрами, вухо буде зручно носити гарнітуру протягом тривалого часу без будь-яких біль, що може зробити роботу персоналу служби обслуговування клієнтів/продажів більш комфортною, ефективнішою.
3. чи може гарнітура захистити слух?
Для інтенсивних користувачів гарнітур тривалий вплив звуку може призвести до пошкодження слуху без належного технічного захисту.Використовуючи професійні гарнітури, користувачі можуть краще захистити свій слух.Професійна гарнітура може ефективно захистити слух за допомогою ефективного шумозаглушення, усунення звукового тиску гарнітури, обмеження високого звуку та інших технічних засобів.Підприємства можуть переважно вибирати гарнітуру з цими технологіями.
4. Чи є гарантія на післяпродажне обслуговуваннятелефонна гарнітура?
Якщо ви хочете мати гарантоване післяпродажне обслуговування, ви можете віддати перевагу відносно відомим брендам, таким як Jabra, Plantronics, Inbertec тощо. Продукція відомих брендів і післяпродажне обслуговування є регулярними та гарантованими.Наприклад, гарнітуру Inbertec можна продати тільки після суворої перевірки.Водночас на нього надається 2-річна гарантія від виробника та післяпродажне обслуговування.
На додаток до кількох вищезазначених факторів, підприємству також потрібно враховувати ціну, а не те, що дорожче більше підходить для підприємства, комплексне вимірювання цих факторів у поєднанні з їх власними витратами на закупівлю та потребами в продуктах, більш ніж кілька порівняних, вибрати для задоволення потреб корпоративного телефону.На даний момент на ринку існує близько однієї-двох сотень телефонних гарнітур з високою вартістю, які можуть задовольнити звичайні потреби підприємств у обслуговуванні клієнтів/маркетингу.
Час публікації: 16 червня 2023 р
