Якщо ви запускаєте aколлцентр, то ви повинні знати, крім персоналу, наскільки важливо мати правильне обладнання.Одним з найважливіших елементів обладнання є гарнітура.Однак не всі гарнітури однакові.Деякі гарнітури краще підходять для кол-центрів, ніж інші.Сподіваюся, ви зможете знайтиідеальна гарнітурадля ваших потреб із цим блогом!
Гарнітури з шумозаглушеннямпоставляються з різними функціями.Деякі призначені для використання в певних середовищах, тоді як інші мають більш загальне призначення.Вибираючи гарнітуру з шумопоглинанням для свого кол-центру, важливо враховувати, які функції вам потрібні та які з них будуть найбільш корисними для ваших співробітників.
Перше, на що слід звернути увагу, це тип кол-центру, який у вас є.Якщо у вас дуже шумний кол-центр, вам знадобиться гарнітура, спеціально розроблена для придушення фонового шуму.Наприклад, серії Inbertec UB815 і UB805 з функцією ENC на 99%.Вони мають два мікрофони, один на мікрофонній штанзі та один на динаміку, а також інтелектуальний алгоритм у контролері, який працює разом, щоб усувати фоновий шум.
Якщо у вас менш галасливий або віртуальний кол-центр, то вам може не знадобитися гарнітура з такою кількістю функцій.У цьому випадку ви можете вибрати aгарнітураякий зручніше носити та має нормальну функцію шумозаглушення.Наприклад, наша класична серія UB800 і нова серія C10 з легкими та м’якими до шкіри амбушюрами, які дозволяють працівникам носити гарнітуру протягом тривалого часу з неперевершеним комфортом.
Гарнітури Inbertec добре працюють з усіма основними IP-телефонами, ПК/ноутбуками та різними програмами UC.Переконайтеся, що ви вибрали гарнітуру, сумісну з типом телефону, який є у вашому кол-центрі.Не забувайте, що ви завжди можете випробувати гарнітуру перед покупкою, щоб відчути, як вона працюватиме у вашому конкретному кол-центрі.Ми підтримуємо вас безкоштовними зразками та технічними консультаціями.Ласкаво просимо, щоб дізнатися більшеwww.inbertec.comі зв'яжіться з нами для будь-якого запиту.
Час публікації: 14 березня 2023 р
